Nolan Rome: Et si nous pouvions… concevoir un hôpital pour enfants prêt pour l’avenir?

Vice-président principal chez WSP aux États-Unis

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Lors de la conception d’hôpitaux pour enfants, nous avons tendance à miser sur l’aménagement d’un environnement médical qui s’apparente au milieu de vie de l’enfant et de sa famille. Jusqu’à maintenant, nous avons toutefois moins réfléchi à la façon dont nous pourrions utiliser les technologies et les méthodes de conception intelligentes pour favoriser l’implication de l’enfant dans ses propres traitements par des moyens subtils, mais stimulants.

Les médecins nous ont confié qu’il était difficile de préparer les enfants aux chirurgies et aux autres procédures médicales. Bien souvent, leur stratégie se résume à une simple discussion avec leurs jeunes patients ou ceux qui les accompagnent avant les traitements pour prendre le pouls de leur bien-être et de leur état d’esprit. Toutefois, les enfants ont parfois de la difficulté à s’exprimer, particulièrement auprès d’adultes qu’ils ne connaissent pas beaucoup.

Cette réalité sera amenée à évoluer grâce à la popularité grandissante des technologies prêt‑à-porter et des appareils sans fil. Puisque les enfants utilisent déjà ces technologies pour jouer et pour apprendre, il paraît logique de les inciter à les utiliser dans le cadre de leurs traitements.

Et si nous pouvions utiliser les technologies intelligentes pour concevoir des hôpitaux pour enfants prêts pour l’avenir? Comment se distingueront-ils des hôpitaux pour enfants que nous connaissons aujourd’hui?

Hôpitaux intelligents et connectés

Regardons un peu en avant et imaginons-nous un hôpital pour enfants intelligent. Nous savons que la familiarité fait partie des stratégies de conception intelligente. Donc, si l’interface utilisateur est familière (p. ex. une technologie vestimentaire sous forme de bracelet ou une tablette de style iPad) au jeune patient, ce dernier sera probablement plus incité à l’utiliser et à y prendre plaisir.

Intégrées dans les hôpitaux intelligents, ces interfaces permettront aux enfants de gérer certains aspects de leur environnement tels que l’éclairage et la température, ainsi que de demander de la nourriture, de l’aide ou des divertissements. En plus de prodiguer du confort, ces interfaces offriront aux médecins des renseignements sur le bien-être de leurs patients. Un enfant qui demande à ce que sa chambre soit sombre et tempérée pourrait avoir de la fièvre, par exemple.

Quant à eux, l’intelligence artificielle et les appareils intelligents feront vraisemblablement partie de l’expérience des patients. À titre d’exemple, si les enfants ou leurs visiteurs renversent accidentellement de la nourriture ou du liquide dans la chambre, des robots pourront la nettoyer méticuleusement et instantanément pour maintenir des niveaux élevés d’hygiène. Par ailleurs, les surfaces autonettoyantes empêcheront les bactéries de se loger dans les coins et recoins des équipements.

L’élément humain

Il est évident que les intégrations intelligentes fonctionnement mieux lorsqu’elles correspondent à ce que les gens aiment et à ce qui les met en confiance. Cela a été démontré par nos projets en cours, qui nous ont entre autres permis de réaliser l’architecture, l’aménagement extérieur et la décoration d’intérieur des hôpitaux pour enfants les plus avant-gardistes.

Au Royaume-Uni, le nouvel établissement de santé qui a récemment ouvert ses portes sur le site de l’hôpital pour enfants Alder Hey de Liverpool met les enfants en contact avec la nature et établit de nouvelles normes en matière de soins pédiatriques holistiques. WSP a travaillé en partenariat avec les architectes de BDP sur ce projet de conception à l’approche novatrice, qui a vu naître un magnifique atrium central entouré d’un vaste complexe.

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Hôpital pour enfant Alder Hey

Fait intéressant, la conception a été inspirée de la vision des jeunes patients. Lorsqu’on leur a demandé lors de consultations directes de faire part de leurs idées pour créer un environnement calme et positif qui favoriserait leur guérison, ils ont souligné l’importance de l’air frais, de la lumière naturelle et des zones de jeu. En fait, la conception du bâtiment a été fortement inspirée par un dessin de fleur esquissé par une patiente adolescente.

Les besoins de chaque patient ont été soigneusement pris en compte dans la conception. Un peu plus de 75 % des enfants disposent de chambres individuelles munies de fenêtres conçues pour être au niveau de leurs yeux. En outre, une acoustique spécialement conçue atténue le bruit des appareils médicaux, tout en préservant l’intimité de la chambre. Sans oublier que type de conception permet d’envisager l’utilisation d’autres technologies intelligentes et numériques dans l’avenir.

Écouter l’opinion des enfants dans le processus de conception et installer des espaces personnels calmes pour chaque patient sont deux aspects du projet d’Alder Key qui ont guidé notre réflexion sur la conception d’hôpitaux pour enfants prêts pour l’avenir. Le fait d’impliquer les patients dans la création et l’aménagement de leur espace personnel leur permet de jouer un rôle clé dans leur expérience à l’hôpital.

L’utilisation des technologies intelligentes entièrement intégrées dans les systèmes numériques et les bâtiments est un modèle à suivre pour les hôpitaux pour enfants de demain. La réalisation d’hôpitaux de cette qualité est notre défi. Nous croyons fermement avoir la capacité de concevoir des hôpitaux pour enfants prêts pour l’avenir, et nos efforts pour y parvenir ont déjà commencé.

À propos de Nolan

Ingénieur architectural de formation, Nolan est chef de services professionnels dans l’équipe du secteur des soins de santé de WSP aux États-Unis. Si la coordination de projet occupe une bonne part de son temps, l’ingénierie « pratique » le passionne toujours et il continue de concevoir des systèmes mécaniques, dont des installations énergétiques centrales.

Nolan a passé la majeure partie de sa carrière dans le secteur des soins de santé et apprécie la diversité de ce secteur tant sur le plan des projets que des gens qu’il rencontre. Diplômé de l’Université du Texas à Austin en 1999, il s’est ensuite joint à l’équipe de ccrd, dont WSP a fait l’acquisition en 2014. Parmi ses récents projets importants figurent le centre médical pour enfants Dell, qui est le premier hôpital du monde à obtenir la certification Leadership in Energy & Environmental Design (LEED) Platine, et l’hôpital pour enfants de Phoenix.

Adepte des activités de plein air, dont le camping et le vélo, Nolan aime également servir de mentor à ses collègues moins expérimentés. En 2012, il a été nommé par l’US weekly Engineering News-Record(ENR) parmi les 40 meilleurs ingénieurs de moins de 40 ans aux États-Unis.

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