Jonathan Ramajoo: proposer des solutions de pointe

Directeur, secteur Soins de santé chez WSP en Australie

WSP Healthcare expert Australia

Quelles sont les principales tendances actuelles auxquelles le secteur de la santé australien est confronté?

Le secteur de la santé en Australie est en constante évolution, et nous nous efforçons de proposer des solutions de pointe dans ce secteur.

L’avenir de la prestation de soins de santé passera par des immeubles souples et adaptables, dont la conception et l’accessibilité les préparent pour le futur. Quelque sept millions de personnes vivent en régions rurales et éloignées en Australie, et un des plus grands défis consiste donc à leur assurer un accès à des services de santé. À cette fin, une des grandes initiatives est l’utilisation de services de télésanté. Grâce aux visioconférences, nous relions les régions les plus éloignées aux services de santé de base dont elles ont besoin. WSP estime que la réalité virtuelle (RV) constitue la prochaine étape pour rehausser le niveau de services grâce à des séances de traitement plus interactives.

Les changements climatiques représentent actuellement l’une des plus grandes menaces pour la santé et le bien-être des humains, et un nombre grandissant de fournisseurs de soins de santé estiment qu’il est d’importance capitale de réduire les émissions de carbone des hôpitaux. La hausse des températures, les sécheresses soutenues et les graves incendies de brousse font de la pérennité et de la résilience environnementales des aspects importants des établissements de santé. Nous préparons maintenant des plans d’adaptation aux changements climatiques pour nos projets en santé afin de minimiser les risques que posent ces défis.

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Gold Coast Private Hospital

Quels sont les principaux facteurs de changement en matière de prestation de soins de santé?

Les dépenses publiques actuelles dans le secteur de la santé en Australie figurent parmi les plus importantes à ce jour. Nous prenons acte de l’approche des autorités de la santé qui met l’accent sur la valeur plutôt que sur le volume afin de faire plus avec moins.

Les hôpitaux font face à des défis techniques imposés par des systèmes énergivores et nécessitant beaucoup d’espace. Un aspect clé de notre rôle est une capacité de cerner des approches novatrices pour livrer des solutions viables sur le plan financier, tout en assurant des services cliniques fiables, afin de permettre aux équipes de réunir le plus de fonds possible pour soutenir l’intégration de plus de services et d’espaces cliniques.

Nous avons aussi observé un changement considérable dans la manière de concevoir les hôpitaux, axé sur des milieux qui rehaussent l’expérience des patients, des aidants et du personnel. Si ce changement a été graduel en Australie, dans certains cas les principes de conception interculturelle nécessaires pour les personnes indigènes n’ont pas été pris en considération. Les Indigènes australiens ont leur système de croyances bien propre et une connexion spirituelle à la terre, ce qui signifie que la conception extérieure nécessite autant d’attention que celle des intérieurs. Des études soulignent aussi l’importance pour les Indigènes d’inclure le réseau de la famille élargie et de la communauté dans la communication sur les soins de santé. Des chambres plus grandes, des salles d’attente semi-privées sur les étages et des connexions avec l’extérieur sont autant de mesures pour répondre à ces besoins, qui s’avèrent en outre bénéfiques pour tous les usagers de nos hôpitaux publics.

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Hôpital Box Hill

Quel aspect de votre rôle dans le secteur de la santé trouvez-vous le plus valorisant?

Je pense que la taille et la connectivité de notre entreprise permettent à mon équipe et à moi-même de travailler à un éventail de projets stimulants en Australie et au-delà. J’ai récemment terminé un projet de nouveau centre de soins en oncologie pour l’hôpital de Port Moresby, en Papouasie-Nouvelle-Guinée, un pays où le marché est fondamentalement unique et où les projets sont souvent en région éloignée et dans des milieux exigeants. En adoptant une approche très disciplinée éclairée par notre vaste expertise, nous sommes en train de créer un centre qui aura une grande incidence positive sur la collectivité locale. Ce projet est un bon exemple de l’importance cruciale de la vaste expertise de WSP dans le secteur de la santé et dans d’autres disciplines. J’apprécie le fait que tous nos clients, même si leurs projets sont régionaux ou en milieu éloigné, reçoivent la même attention que de grands projets dans notre propre ville.

Si vous étiez une pièce de matériel médical, que seriez-vous?

Un système de radiothérapie Halcyon. Il est conçu pour dispenser des soins rapides et de haute qualité de radiothérapie conformationnelle avec modulation d’intensité (RCMI), sans compromettre le confort des patients. Ce sont de telles percées technologiques qui nous rapprochent de la victoire dans la lutte contre le cancer.

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Centre for Children’s Health Research

À propos de Jonathan

Jonathan est un ingénieur agréé présentant plus de 10 années d’expérience dans le secteur de la santé, tant dans le domaine des marchés et que dans celui des services-conseils, ce qui lui confère une excellente connaissance de l’équilibre entre les exigences commerciales et techniques de la conception et de la réalisation de projets dans ce secteur.

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