Les systèmes techniques dans les soins de santé

Les avancées technologiques et la numérisation de l’industrie des soins de santé révolutionnent la conception et la planification d’hôpitaux. Chez WSP, nous connaissons bien les retombées des technologies pour les exploitants d’établissements de soins, comme pour les installations elles-mêmes. Ces avancées contribuent non seulement à améliorer les soins aux patients, mais aussi à concevoir des bâtiments plus intelligents, plus efficaces et moins coûteux à exploiter. Nous préconisons la participation d’un spécialiste des technologies très tôt dans le processus, afin d’intégrer ces composantes dès la conception, pour soutenir les activités courantes de l’hôpital et le travail des prestataires de soins.

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L’hôpital pour enfants Dell Children’s Medical Center

Les défis de la numérisation

À l’ère du numérique, les établissements de soins de santé dépendent de la technologie. Tous les nouveaux projets, ainsi que les rénovations et la gestion des sites désaffectés, font face aux mêmes défis. Au fur et à mesure que nous introduisons de nouveaux systèmes, qu’ils soient destinés aux soins des patients, à l’administration ou à la gestion des bâtiments, il y a un risque, en raison d’un manque de planification et d’intégration, que ceux-ci alourdissent la tâche du personnel de soins de santé au lieu de la leur simplifier. Il est crucial que toute amélioration en ce sens soit fondée sur les exigences fonctionnelles de l’établissement. La technologie doit être à son service, et non l’inverse. Le système dans son ensemble doit fonctionner en vue de l’atteinte de deux objectifs clés : accroître le temps passé par les prestataires de soins auprès de leurs patients, et rendre l’exploitation de l’hôpital économiquement viable.

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Box Hill Hospital

Un plan directeur pour les technologies

En participant au projet dès l’étape d’élaboration du plan directeur, nos spécialistes des technologies travaillent en étroite collaboration avec le client pour définir un plan directeur pour les technologies, qui englobe tous les objectifs fonctionnels de l’établissement de soins de santé. De cette façon, il est possible d’incorporer à l’architecture et à la structure du bâtiment tous les besoins liés aux technologies, ainsi que d’établir dès le départ le budget nécessaire à leur implantation. Par exemple, nous avons collaboré étroitement avec les personnes concernées, en interne, de l’hôpital Sydney Adventist, un établissement à l’avant-garde de l’intégration des technologies, afin de réaliser leur objectif d’exploiter les avantages de la technologie numérique pour optimiser l’exploitation d’un nouveau bâtiment de services cliniques.

Les technologies ont une influence sur la conception de toutes les parties d’un établissement de soins de santé. Par exemple, les systèmes servant aux soins, et au divertissement, peuvent dicter la forme et les dimensions des chambres; la taille et le nombre des systèmes de pharmacie robotisée peuvent avoir un impact sur la disposition et la largeur des corridors, ainsi que sur la conception des voies de circulation; parfois aussi, il faut prévoir de l’espace pour des centres de données et de communications, ainsi qu’une climatisation adéquate pour maintenir le matériel à une température de fonctionnement optimale.

La planification doit également tenir compte des systèmes de soutien requis en médecine numérique. Pour assurer une disponibilité continue des fonctions critiques, et permettre des interventions telles que la chirurgie robotisée, il faut une connectivité fiable, en temps réel, ainsi que l’espace requis pour les machines, les systèmes d’alimentation continue et les génératrices de secours. Notre participation au projet de l’hôpital Box Hill a fait en sorte que l’espace nécessaire, ainsi que les systèmes et infrastructures de base, sont déjà en place pour permettre une évolution dans le temps des salles d’opération, sans avoir à tout reconstruire chaque fois que la technologie change.

Notre travail englobe aussi toutes les technologies entourant l’efficacité opérationnelle du bâtiment. Grâce à la pensée innovante et collaborative de notre équipe, mise en œuvre dès le début de la conception de l’hôpital pour enfants Dell Children’s Medical Center, les propriétaires ont réussi à construire l’un des hôpitaux de plus grande efficacité énergétique au monde; le premier sur la planète a obtenir une accréditation LEED de niveau Platine. Ils ont de plus économisé 8 M$ de mise de fonds en prenant la décision de sous-traiter la production d’électricité, de chauffage et d’eau refroidie.

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L’Hôpital universitaire Sahlgrenska

Services-conseils en technologies

Notre rôle, en tant qu’experts-conseils en technologies, comporte aussi l’élaboration d’une offre de services technologiques unifiés, au sein de laquelle tous les systèmes sont intégrés les uns aux autres. Ces services englobent notamment les systèmes : audiovisuels, de sécurité, autonomes, robotiques, d’automatisation et d’intelligence, des technologies de l’information et des communications, de collecte et d’analyse de données.

Tenir compte des tendances à venir

Si l’on examine les tendances prévues dans les technologies de pointe qui participeront à l’amélioration des hôpitaux, on constate à quel point il sera crucial de les incorporer aux plans directeurs, dès le début. Cela permettra aux promoteurs de planifier les coûts, les risques et les besoins en espaces des systèmes technologiques, ainsi que d’établir les méthodes d’exploitation, pour que toutes les parties s’entendent avant d’entreprendre l’étape de la conception. En faisant cette planification tôt dans le processus, nos experts-conseils en technologies contribuent à l’amélioration du fonctionnement des hôpitaux, pour qu’ils deviennent plus rentables, plus efficaces et plus rapides. Nous aidons ainsi nos clients, autant du privé que du public, à se doter d’un avantage concurrentiel dans les soins aux patients.

2017-07-05T11:24:09+00:00